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cybermalveillance.gouv.fr est une plateforme en ligne mise en place par le groupement d'intérêt public (GIP) Acyma (Action contre la cybermalveillance), qui regroupe des membres tels que l'Afnic, l'UFC-Que Choisir, le Clusif, La Poste, Orange, Bouygues Telecom et Google – parmi d'autres acteurs – mais aussi plusieurs ministères. Son tôle principal consiste à informer les utilisateurs – particuliers comme professionnels ou associatifs – des dangers liés à l'usage du numérique en général et d'Internet en particulier. Outre son site Web sur lequel on trouve de précieux conseils pratiques, Cybermalveillance offre deux services téléphoniques : – Info Escroqueries, au 0 805 805 817 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 30 (service du ministère de l’Intérieur). – Net Écoute, au 0 800 200 000 (appel gratuit), du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00, ligne d’écoute nationale anonyme et confidentielle destinée aux internautes confrontés à des problèmes dans leurs usages numériques.

Très bon site d'aide (proposé suite au COVID19) beaucoup de contenu utiles, assez simple d’accès. Example: J’ai besoin d’aide pour faire des démarches pour ma famille et moi Dans cette page : Je m'initie à Internet et aux outils informatiques Je fais mes autres démarches pendant le confinement Je fais mes démarches CAF, Pôle Emploi, CMU Je trouve des informations vérifiées Autre Je fais des démarches liées au Covid-19 CAF

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Mind Mapping

Un répertoire de carte heuristique (Mindmapping) anglophone avec recherche par tag