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Opquast est un ensemble de bonnes pratiques pour la qualité des services en ligne

L'impact du copywriting est fondamental dans l'environnement hypertexte que constitue Internet. Changez l'intitulé d'une rubrique, d'un titre ou d'un hyperlien, et vous pourrez faire varier le taux de lecture correspondant dans un rapport de 1 à 10. Les internautes se comportent de manière extrêmement fugitive ; pour être lu, il vous faut être bref, explicite, informatif. Inspiré de l'expérience utilisateur, cet article, qui se veut très concret, résume une petite cinquantaine de conseils propres à la rédaction sur Internet.

Des conseils pour écrire un bon blog professionnel par Loïc. Fidèle à sa philosophie sur les blogs, il publie en ligne ce nouveau brouillon de chapitre de son livre en cours de rédaction