02 October 2008 11:00
LA SNCF ET LA RATP INNOVENT EN ENGAGEANT LA CONVERSATION AVEC LEURS USAGERS GRÂCE AUX PORTAILS CLIENTS 2.0
by srcmax (via)Il y a plus d'un an, la RATP lançait le site Vous et la RATP afin de développer un espace d'échanges entre usagers de la RATP, agents et responsables de l'entreprise publique sur Internet. Il s'agit, avec ce site, avant tout de valoriser les idées des usagers à travers une plateforme issue de la collaboration entre l'agence Human to Human et les créatifs d'Upian.
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