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Les consommateurs ayant souscrits un contrat d'assurance pour un crédit dans l'un de ces trois établissements peuvent calculer le montant de leurs bénéfices individuels sur le site www.justeprime.org. Ils peuvent ensuite demander par lettre recommandée leur participation aux bénéfices. Si l'établissement refuse, l'UFC-Que Choisir les invite à lancer une procédure civile devant le tribunal pour obtenir réparation.

Lors d'une conférence de presse, l'association de défense des consommateurs a annoncé le lancement d'un site, www.justeprime.org, qui permet aux emprunteurs ayant souscrit un tel contrat de calculer le montant de leur bénéfice individuel et de saisir individuellement la justice.

L’association UFC Que-Choisir a lancé, lundi, un nouveau site Internet, www.justeprime.org, pour aider les consommateurs qui s’estiment lésés par les contrats d’assurance souscrit dans le cadre d’un emprunt.

Ouvert depuis cet après midi, le site www.justeprime.org est dédié aux consommateurs qui sont prêts à aller en justice pour réclamer, ce que l'association appelle "leur dû". Trois calculateurs permettent selon les types de crédits en question et les organismes concernés, de calculer le "bénéfice personnel" de chaque consommateur et d'en réclamer la restitution en justice (il s'agit exclusivement des crédits immobiliers contractés auprès de la Caisse d'Epargne et assurés par CNP, des crédits à la consommation ou revolving souscrits auprès de Cofidis et assurés également par CNP).

The RATP has produced clips featuring passengers, psychologists and staff who explain their problems. Unpleasant incidents, we are told, are usually the result of "a chain of misunderstandings". The transport bosses have also ranked acts of uncivic behaviour and they want passengers to join in an internet debate -- on five set themes no less. The idea is to come up with ideas for improving the transport experience.