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PUBLIC MARKS from irols with tags communautes & "social media"

May 2009

The Community Roundtable — A peer network for community managers and social media practitioners.

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Community 2.0

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April 2009

Quand le Social Média rattrape les marques /// Agence marketing digital, viral, buzz et media sociaux ★★★ Vanksen|Culture-buzz

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Compte-rendu de la conférence Marketing 2.0 | FredCavazza.net

Cette semaine s'est déroulée pour la deuxième année la conférence Marketing 2.0 à Paris (cf. mes comptes-rendus de l'édition 2008 : Jour 1 et Jour 2). Une conférence de qualité car l'organisateur a réussi à faire venir des intervenants de qualité pour pouvoir partager leur expérience autour des médias sociaux.

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Playbook: Customer Loyalty: Dos and Don'ts

Advice from the experts on cultivating customers who are advocates for your busines

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Quelles opportunités pour votre marque dans les médias sociaux ? | Médias sociaux

(via)

Qui aurait pu prévoir il y a 5 ans la révolution qu’engendreraient les médias sociaux ? Le paysage actuel de l’internet ne résonne qu’aux noms de services apparus récemment comme Wikipedia, YouTube, Facebook, Blogger, FlickR, Twitter… Cette croissance fulgurante a fortement bouleversée les habitudes des internautes et surtout celles des annonceurs : comment s’y retrouver dans ces nouveaux territoires d’expression où les utilisateurs sont rois ?

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